Меню

brak ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА:

Сделать возврат товара очень просто!

Полная гарантия удовлетворения покупкой и прием возврата товаров в течение 14 дней с момента получения вами заказа.

* в случае, если будет необходима доплата налогов и  пошлин при получении возврата, эта сумма будет вычтена из возмещаемой стоимости товара.

Для того, чтобы ваш возврат был принят, товары должны быть возвращены новыми, не использованными, в оригинальной упаковке, с запасными частями и аксессуарами. «Новые и неиспользованные» означает без царапин, отметок, пятен и других следов носки/использования; с этикетками или коробками; без изменения размера или каких-либо других видоизменений. Возвращаемые товары со следами носки или использования не будут приняты к возврату.

Доставка возвращаемых товаров DANDY LAB  осуществляется за Ваш счет.

БЕСПЛАТНЫЕ ПОДАРКИ К ПОКУПКЕ

Бесплатные Подарки к покупке должны быть возвращены вместе с возвращаемой покупкой, чтобы возврат был принят для возмещения стоимости. Если же вы решите вернуть покупку для обмена, вы можете оставить себе Бесплатный Подарок.

ОСОБЫЕ ЗАКАЗЫ, ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ

Особые заказы возврату и обмену не подлежат. Товары, сделанные на заказ  являются особыми заказами.

ТОВАРЫ СО СКИДКОЙ

Товары, купленные со скидкой 20% и выше от первоначальной цены, можно вернуть только для обмена. В данном случае получить возмещение стоимости товаров невозможно.

ПОВРЕЖДЕННЫЕ ИЛИ ДЕФЕКТНЫЕ ТОВАРЫ

Если вы получили поврежденный или дефектный товар, немедленно свяжитесь с нами (в течение 48 часов после получения). Предоставьте трек-номер вашего заказа, указанного в письме, подтверждающем заказ. Нам также будет необходимы номер вашего контактного телефона и e-mail адрес. DANDY LAB сделает все что в наших силах для замены данного товара в кратчайшие сроки. Если есть повреждение упаковки посылки, откажитесь от ее получения и немедленно свяжитесь с нами.

Все товары, возвращенные в соответствии с изложенными правилами, подлежат возврату для возмещения стоимости. Если вы выбираете возмещение стоимости, будет возвращена полная стоимость товара (без стоимости доставки), когда DANDY LAB получит и обработает ваш возврат. Обычно на обработку возврата требуется 7-14 рабочих дней после доставки посылки. Вы можете проследить статус возврата. Мы вышлем уведомление на ваш email адрес, когда возмещение стоимости будет начислено на вашу кредитную карту. Сроки появления суммы на балансе зависят от системы работы компании, выпустившей вашу кредитную карту. Возмещаемая сумма может появиться на вашем балансе через один или два биллинговых цикла.

ПОВТОРНЫЕ ВОЗВРАТЫ

Вы можете вернуть товар, отправленный вам на обмен, в течение 7 дней с момента получения первоначального заказа. Обращаем ваше внимание на то, что для повторных возвратов мы не гарантируем возмещение стоимости, только обмен. Возможно начисление доплаты за доставку.

error: Копирование запрещено!